Trilha 4: Medicina ocupacional
Para a credenciada: aceitar, atender e devolver o pedido
Como a clínica ou o laboratório credenciado entra no sistema, aceita o pedido da clínica, atende e devolve o resultado.
Este guia é para quem trabalha na credenciada: a clínica ou o laboratório que atende exames para uma clínica cliente do Gerencia SST. O acesso é criado pela clínica, que repassa o e-mail e a senha provisória. O menu da credenciada tem "Pedidos", "A receber" e "Minha conta".
Troque a senha provisória
No primeiro acesso, o sistema abre a tela "Senha" com o aviso "Sua senha é provisória. Crie uma senha nova para continuar usando o sistema.". Em "Senha Atual", digite a senha que a clínica passou. Em "Nova Senha", crie a sua, seguindo as regras da lista. Clique em Confirmar Nova Senha.
Aceite o termo de uso dos dados
Antes do primeiro pedido, leia o "Termo de uso dos dados" da clínica e clique em Li e aceito o termo. Sem aceitar, os pedidos não aparecem.
Aceite ou recuse o pedido
Em "Pedidos", a aba "Caixa de entrada" lista os pedidos que chegaram, com o paciente, os exames, a empresa e o dia sugerido pela clínica. Clique em Aceitar. Se não puder atender, clique em Recusar e diga o motivo: a clínica é avisada.
Confirme o dia e a hora
Na janela "Aceitar o pedido", confira o "Dia" que a clínica sugeriu ou escolha outro, e informe a "Hora". Clique em Confirmar aceite. Se o dia mudou, a clínica é avisada da troca.
Abra o pedido no dia
O pedido aceito fica "Agendado" e aparece também nas abas "Espera" e "Mês". No dia do atendimento, clique em Abrir.
Leve o paciente pelas etapas
Em "Situação do atendimento", clique em Mover para Aguardando quando o paciente chegar, e em Iniciar atendimento quando ele entrar. Se ele não vier, use "Registrar falta".
Marque o exame como feito
Em "Exames do pedido", confira a data e clique no botão de visto do exame para marcá-lo como realizado.
Devolva o resultado à clínica
Em "Devolver à clínica", clique em Anexar resultado no exame e escolha o arquivo. O exame passa para "Resultado devolvido". O documento do pedido inteiro, como o ASO, entra por "Pedido inteiro" › "Anexar".
Finalize o atendimento
Com o exame realizado, clique em Finalizar atendimento. O atendimento fica "Finalizado", e o pedido aparece como "Concluído" para a clínica, com o resultado no atendimento dela.